Faire émerger la charte relationnelle

1. Lancer la réflexion individuellement -  10 à 70 min

Temps individuel - 10 min

Individuellement, prenez le temps de répondre à ces questions vous-même pour vous permettre de clarifier ce qui compte pour vous pour un échange en collectif. Vous pouvez le faire chacun·e de votre côté en amont ou en direct avant la mise en commun.

• Dans le cas d'un échange avec d’autres, qu’est-ce vous met à l’aise et vous fait sentir en confiance ?
• Qu’est-ce qui fait la bonne santé d’un collectif ?
• Quelles pourraient être les causes qui vous mettent mal à l’aise dans vos relations avec les autres membres du collectif ?
• Suite à un acte ou une parole blessante d'une personne avec qui vous êtes en confiance ; que faites-vous ou qu'aimeriez-vous faire pour que cette situation ne se reproduise pas ?
• Autres points importants pour vous ?

Et/ou temps collectif - 60 min

Si vous avez le temps, vous pouvez également organiser un World Café avec une table le thème du soin des personnes. Vous trouverez la méthode dans la fiche Animer un World Café :

• Temps 1 - 25 min
  • Qu’est-ce qui fait la bonne santé d’un collectif ?
  • Dans quel cas de figure je ne me sens pas bien dans un collectif ?
  • Quels sont mes besoins et ceux des autres ?
• Temps 2 - 25 min
  • Quelles stratégies, outils, recommandations peuvent être mis en place ?
  • Ceux avec qui vous êtes le plus à l’aise ?
  • Qu’est-ce qui est facile ou difficile ?
• Temps 3 - 25 min
  • Quels sont les actions à enclencher dans un collectif pour prendre soin du groupe ?
  • Quels liens avec les autres sujets ?
  • Que pouvez-vous faire dès aujourd’hui ?

2. Définir ses besoins et stratégies pour un cadre de sécurité - 15 min

Individuellement, vous pouvez maintenant traduire vos expressions notés dans l’étape précédente en besoins ; c'est à dire trouver les besoins qu'il vous faut nourrir pour un cadre de sécurité.

Par exemple : "Quand je pense à ces échanges, j'ai observé que je comprenais bien mon interlocuteur·rice quand elle ou il s’exprimait de son point de vue.” ⇒ j'ai besoin d’authenticité".

📝 Conseil pratique : Pour vous aider dans les besoins, vous trouverez des exemples dans cette ressource : Tableaux des besoins humains fondamentaux.

Dans un deuxième temps, vous pouvez noter les stratégies (manières concrètes de répondre aux besoins) que vous mettez déjà en place dans votre vie ou que vous considèreriez pertinent de mettre en place.

Par exemple : "J'ai besoin d’intimité, une stratégie que je peux mettre en place pour nourrir ce besoin est de demander à ce qu’un échange dans le groupe soit partagé à d’autres uniquement avec l’accord de tout·es les participant·es."

Vous pouvez remplir un tableau de ce type pour vous aider (ce tableau peut être le même pour tou·tes et servira de support pour la mise en commun) :

Liste des besoinsVos stratégie pour y répondreIntimitéGarder confidientiel ce qui ce dit dans un espace, sauf en cas d’accord de tout·es les participant·es.AuthenticitéDemander à chacun·e d’exprimer son propre vécu dans nos échanges. Parler en "je".

3. Transposer cette préparation en règles et principes - 30 min

Maintenant, passez de vos réflexions individuelles à des règles comportementales ou des principes de communication qui correspondent à l’ensemble du groupe.

Prendre connaissance du travail de groupe

Si ce n'est pas déjà fait, prenez quelques minutes pour prendre connaissance de ce qu'ont écrit les autres, et demandez-leur éventuellement des clarifications, éclaircissements.

Définir les règles et principes

En groupe maintenant, vous pouvez définir des règles comportementales ou des principes de communication que tou·tes les membres de votre collectif doivent respecter. Il s’agit d'avoir des principes qui vous permettrons de vivre des relations de qualité. Basez-vous sur ce que vous avez écrit aux premières étapes.

Voici quelques exemples de critères :

• parler en son “je”
• ne pas commencer une seconde discussion avec quelqu'un en parallèle de l'échange du groupe
• respecter une confidentialité des échanges
• être constructif et proposer des solutions plutôt que de critiquer
• s’exprimer de manière concise pour gagner en clarté, en légèreté et en gestion du temps
• offrir sa parole plutôt que prendre la parole, se poser la question de savoir si ce que je veux dire sert le groupe et lui permet d’avancer
• ne pas poser de questions inductives, c'est à dire une question fermée dont la réponse est plus ou moins contenue dans la question

4. Nommer une personne pour rédiger une première version - 5 min

Afin de préserver le temps de votre collectif, vous pouvez maintenant nommer un·e ou plusieurs personnes référent·es pour reprendre la matière créée par le groupe afin de se lancer dans la formation d’une première charte relationnelle.

Vous pouvez vous inspirer d’exemples disponibles dans cette ressource : Dossier d’exemples de charte relationnelle. Consultez-le une fois que vous avez déjà établit une première ébauche pour ne pas trop vous faire influencer et poser des bases qui vous correspondent vraiment. Ensuite si certaines choses que vous avez lu vous inspire, vous pouvez alors modifier votre premier jet en fonction.

Une fois qu’une première version est finalisée, présentez-là à votre collectif pour la valider selon votre mode de prise de décision. Vous pourrez le mettre en application sur vos prochains temps en collectif.